Informacje dla rezerwujących noclegi      oraz osób korzystających z formularzy kontaktowych i reklamowych

Informacje dla rezerwujących noclegi 

Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuje się, że:

1. Podanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
2. Administratorem Państwa danych osobowych jest podmiot WELLNESS AND SPA WERONA S.C. Miejska Górka 2A, 57-340 Duszniki Zdrój, NIP 883-182-77-00
3. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu korzystania z usług noclegowych i usług turystycznych, oferowanych przez hotel, na podstawie Art. 6 ust. 1  lit. b) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
4. Odbiorcami Państwa danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.
5. Państwa dane osobowe przechowywane będą przez okres 3 lat.
6. Posiadają Państwo prawo do żądania od administratora dostępu do swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, oraz prawo do przenoszenia danych.
7. Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

,, Informację dla osób korzystających  z formularzy kontaktowych i reklamowych ,,

1. Administrator danych osobowych 

Administratorem danych osobowych jest WELLNESS AND SPA WERONA S.C., zgodnie z danymi administratora wskazanymi w niniejszej klauzuli informacyjnej. 

Kontakt z administratorem: 

kontakt@werona-spa.pl. 

2. Zakres przetwarzanych danych 

W związku z korzystaniem z formularzy kontaktowych i reklamowych Hotelu Werona, w tym formularzy udostępnianych za pośrednictwem serwisów Facebook i Instagram, 

administrator może przetwarzać następujące dane osobowe: 

imię i nazwisko, 

numer telefonu, 

adres e-mail, 

nazwę firmy, 

informacje dotyczące planowanej usługi lub wydarzenia, w szczególności preferowany termin oraz przewidywaną liczbę uczestników. 

Zakres przetwarzanych danych zależy od rodzaju formularza oraz informacji przekazanych przez osobę wysyłającą zapytanie. 

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych 

Dane osobowe przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie, nawiązania kontaktu telefonicznego lub mailowego, przygotowania indywidualnej oferty oraz uzgodnienia szczegółów dotyczących usług świadczonych przez Hotel Werona, w tym organizacji spotkań firmowych, przyjęć okolicznościowych i innych wydarzeń. 

Podstawą prawną przetwarzania danych jest: 

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą; 

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze zapytań i prowadzeniu związanej z nimi korespondencji, w szczególności w przypadku kontaktu z osobami reprezentującymi firmy. 

Dane przekazane za pośrednictwem formularzy nie są wykorzystywane do wysyłania newsletterów ani niezwiązanych z zapytaniem ofert marketingowych. 

4. Odbiorcy danych osobowych 

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom świadczącym na rzecz administratora usługi informatyczne, hostingowe, pocztowe oraz związane z obsługą systemów komunikacji, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług. 

W przypadku formularzy reklamowych udostępnianych w serwisach Facebook i Instagram dane są przetwarzane również w ramach usług świadczonych przez podmioty z grupy Meta, zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony prywatności tych platform. 

W związku z korzystaniem z usług Meta może dochodzić do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Informacje o zasadach takich transferów i stosowanych zabezpieczeniach znajdują się w polityce prywatności Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/. 

5. Okres przechowywania danych 

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, przygotowania oferty oraz prowadzenia związanej z nimi korespondencji. 

Po zakończeniu tych działań dane mogą być przechowywane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń, nie dłużej niż przez okres uzasadniony właściwymi terminami przedawnienia. 

6. Prawa osób, których dane dotyczą 

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – na zasadach określonych w RODO – prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. 

Osobie tej przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 

7. Dobrowolność podania danych 

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych oznaczonych w formularzu jako wymagane może uniemożliwić przesłanie zapytania i przygotowanie odpowiedzi. 

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji 

Administrator nie wykorzystuje danych przekazanych za pośrednictwem formularzy do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec osoby, której dane dotyczą, skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływało.